** هذا رد آلي من النظام **
=========================================

مرحبا,

قد تم اضافة رد من قبل {NAME} إلى التذكرة التالية:

التاريخ: {DATE}
رقم التذكرة #: {TICKET}
القسم: {DEPT}
الاهمية: {PRIORITY}
حالة التذكرة: {STATUS}
المرفقات: {ATTACHMENT}

التعليق:
------------------

{COMMENTS}

للرد على هذه التذكرة يرجى تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم:
{SCRIPT_PATH}/{ADMIN_FOLDER}/{ADMINLINK}